Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : avril 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est TIQQER SAS. Pour toute question relative a vos donnees personnelles : contact@tiqqer.com

2. Donnees collectees

2.1 Donnees fournies par l'utilisateur

  • Nom et prenom
  • Adresse email
  • Photo de profil (optionnelle)
  • Messages envoyes dans les groupes et conversations

2.2 Donnees collectees automatiquement

  • Token de notification push (pour les notifications)
  • Type d'appareil et systeme d'exploitation

2.3 Donnees financieres

  • Positions d'investissement (actions, ETF, crypto, fonds) synchronisees via Powens
  • Valeur et performance des portefeuilles
  • Transactions des portefeuilles fictifs

TIQQER ne collecte ni ne stocke vos identifiants bancaires.La connexion bancaire est entierement geree par Powens, agregateur agree par l'ACPR.

3. Finalites du traitement

  • Fournir et ameliorer le service TIQQER
  • Permettre la synchronisation et la visualisation des portefeuilles
  • Permettre la communication entre utilisateurs (groupes, chat)
  • Envoyer des notifications push relatives aux messages
  • Envoyer des emails transactionnels (bienvenue, reinitialisation de mot de passe)

4. Base legale

  • Execution du contrat : gestion du compte, synchronisation, fonctionnalites de l'app
  • Consentement : notifications push, communications marketing
  • Interet legitime : amelioration du service, securite

5. Partage des donnees

Vos donnees peuvent etre partagees avec :

  • Powens : agregation bancaire (connexion securisee a vos comptes)
  • MongoDB Atlas : hebergement de la base de donnees
  • Cloudinary : hebergement des images (avatars)
  • Expo / Firebase : notifications push
  • Gmail SMTP : envoi d'emails transactionnels

TIQQER ne vend jamais vos donnees personnelles a des tiers.

6. Duree de conservation

  • Donnees de compte : conservees tant que le compte est actif
  • Messages : conserves tant que le groupe ou la conversation existe
  • Donnees de portefeuille : conservees tant que le compte est actif
  • Apres suppression du compte : toutes les donnees sont supprimees definitivement

7. Securite

Vos donnees sont protegees par :

  • Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
  • Hashage des mots de passe (bcrypt)
  • Tokens JWT pour l'authentification
  • Stockage securise sur l'appareil (Secure Store)
  • Acces bancaire en lecture seule via Powens (agree ACPR)

8. Vos droits (RGPD)

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
  • Droit de rectification : corriger vos donnees
  • Droit de suppression : supprimer votre compte et toutes vos donnees
  • Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees

Pour exercer vos droits : contact@tiqqer.com

La suppression du compte est disponible directement dans l'application (Parametres > Supprimer mon compte).

9. Cookies

L'application mobile TIQQER n'utilise pas de cookies. Le site web tiqqer.com peut utiliser des cookies techniques necessaires au fonctionnement du site.

10. Modifications

Cette politique de confidentialite peut etre mise a jour. Les utilisateurs seront informes des modifications significatives via l'application.

11. Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees : contact@tiqqer.com

Vous pouvez egalement adresser une reclamation a la CNIL : www.cnil.fr